① 文书工作的三步流程是什么
文书工作的三步流程是：
1、收文
收文包括签收、登记、分办、加工、拟办、批办、承办、对内催办、签注、立卷、归档(或清退、销毁)。
2、发文
发文包括拟稿、核稿、签发、缮印、校对、用印(签署)、登记、发出、对外催办、立卷、归档(或销毁)。
3、归档
公文办理完毕后，应当及时整理（立卷）、归档，个人不得保存。归档范围的公文应当确定保管期限，按照有关规定定期想档案部门移交。
各工作环节相对独立存在，各具特定内容和功能，相互衔接并排列有序，均须遵循一定的工作制度，不得随意处理，具有规范性。
(1)收发文件流程扩展阅读：
文书工作又称文件处理、公文处理、文件管理。文书工作是宣传机关工作的一个重要方面，它要求简明、精确而有条理地办理与管理文书事务，为有效地推进机关工作服务。
其主要的工作内容有文件的收发、登记和分送;文件的拟办、批办、承办和催办;文件的签发、缮印、校对和盖印;会议、汇报、电话的记录与整理;文件的平时归卷、提供借阅与保管;文件的系统整理、编目与归档。参见“公文处理工作”条。
② 前台文员收发公司人员包裹、传真、文件的流程及细节
收发包裹：一般早上收包裹然后再送达到包裹本人发包裹一般情况下是下午三、四点钟如有特殊情况可以提前发送 一定要注意物品的安全性和发送的单据保留。 传真：一般就很简单了拿到要发送的传真的文件 首先要清楚对方的传真号与收件人是否准确最好是和对方的当事人直接通上话这样不至使发过去的传真丢失。如中间有任何问题都要及时的与你的同事联系，这样就会保证工作的准确性了。 文件：如果是要打印的文件，打印好后，一定要仔细审稿，自审后再交付与别人。
③ 单位对于密级文件收发和传阅应当要遵从的流程是什么
密级文件传阅是有传阅的流程规定的具体如下秘密文件要严格按照规定专的范围传属达、阅读，不经制文部门的同意，不得自行扩大范围，也不得向无关人员泄露文件内容。传阅秘密文件，要由机要人员填写传阅单，统一掌握，阅后主动退回，不要横传，对急办的文件，机要人员要及时催办。 秘密文件应在办公室或阅文室阅读，不得带到宿舍、医院或其他公共场所。借阅秘密文件，要履行严格的借阅手续。绝密文件应当天交回，再用再借。借阅人对文件负有安全和保密的责任，自觉做到按期归还。文书人员对借出的文件应及时追回。不经组织批准，个人不得随意摘记秘密文件内容，不得利用秘密文件和内部资料为公开报刊撰写稿件。
④ 收文办理的一般程序是什么
收文办理的一般程序为：签收、启封、登记，拟办、请办、批办、分发、承办，组织传阅、催办，处置办毕公文。
第一阶段：公文的收受与分流。具体包括：签收、启封、登记。这一阶段工作的主要任务是正确收受来自各有关方面的公文。
1、签收，指收到有关公文并以签字或盖章的方式给发文方以凭证。具体指履行规定的确认、清点、核对、检查、签注手续后，机关设置的外收发人员、通讯人员分别从发文机关、邮政部门、机要交通部门、机要通信部门、文件交换站，或者通过自备通信设备收取公文。急件应当注明签收的具体时间。
2、启封，公文统一或分别由办文人员签收后，统一启封或径送有关领导者亲启。
3、登记，收文办理过程中就公文的特征和办理情况进行登记。收文登记，一般分为阅件登记和办件登记两类。登记过程中，应当将公文标题、密级、发文字号、发文机关、成文日期、主送机失份数、收文日期及办理情况逐项填写清楚。有些机关的登记还分为外收文登记和内收文登记。
第二阶段：办理收文，具体包括：拟办、请办、批办、分发、承办。这一阶段工作的主要任务是通过对收文的阅读、分析研究，从中获取信息，了解或解决其所针对的事务或问题。
1、拟办，秘书部门或有关部门负责人等经过对公文进行认真的阅读分析，提出建议性的办理意见，并提供必要的背景材料，供有关领导者审核定夺，作出指示。
2、请办，也叫注办，指机关办公厅（室）根据授权或有关规定将需要办理的公文注请主管领导人指示或者主管部门研办。对需要两个以上部门办理的，应当指明主办部门。
3、批办，指机关领导者或部门负责人对公文（包括公文的拟办意见）进行认真阅读分析之后，提出处置意见。
4、分发，指秘书部门根据有关规定或者领导人批示将公文分送有关领导人和部门。
5、承办，指对需要办理的公文进行实质性的处理，解决公文所针对的问题。凡属承办部门职权范围内可以答复的事项，承办部门应当直接答复呈文机关；凡涉及其他部门业务范围的事项，承办部门应当主动与有关部门协商办理；凡须报请上级审批的事项，承办部门应当提出处理意见或直接代拟文稿，一并送请上级审批。
第三阶段：组织传阅与催办。
1、传阅，指公文处理机构根据领导人批示或者授权，按照一定的程序将公文送有关领导人阅知或者指示。组织公文传阅，应当随时掌握公文去向，避免漏传、误传和延误。公文传阅的方式有很多，目前最普遍采用的方法是轮辐式传阅法。这就是以公文传阅工作人员为中心点，以阅读审批公文的领导人为外圈，由中心点开始送给第一个人阅看，第一个人看毕退回中心点，再由中心点传给第二个人看，依次下推，每传阅一人都经过中心点。公文走过的路线，呈车辐条状，因而得名。这种方法可以有效地控制公文，完全掌握公文的行踪，避免中途积压和传递断线，还可以合理调整阅文人的次序。
2、催办，指公文处理机构对公文的承办情况进行督促检查。催办贯穿于公文处理的各个环节。对紧急或者重要公文应当及时催办，对一般公文应当定期催办，并随时或者定期向领导人反馈办理情况。
第四阶段：处置办毕公文，包括：清退、销毁、暂存、立卷、归档等。
1、清退，经过清理将有关办华的收文按期退归原发文机关或由其指定的有关单位。清退的意义在于维护公文的安全，防止错误扩散，避免出现工作中的被动局面和不良影响，维护公文的权威性与有效性。
2、销毁，以各种方式和手段对失去留存价值或留存可能性的办华公文所作的毁灭性处理。其意义在于保守公文中的秘密，避免无用公文的干扰，减少公文管理中无效的工作量。销毁秘密公文，必须严格履行登记手续，经主管领导人批准后，由2人监销，保证不丢失、不漏销。个人不得擅自销毁公文。
3、暂存，暂时留存保管一部分具有很高查考价值的重份公文（一份已立卷归档）和受多种因素制约一时难以准确判定是否应予销毁的公文。其意义在于方便日常查考，减少档案部门的工作压力，挽救确有留存价值的公文使其更充分地发挥效用。
4、立卷，将办理完毕且有查考利用价值的公文编立成为案卷（公文的集合体，档案管理的基本单位）。其意义主要在于：保护公文，避免破损与散失；使公文化零为整，将零散公文按特定联系组成新的整体，从而便于查找和利用，更有效地满足人们系统查考利用公文的客观需求；为档案工作提供管理的对象，为档案事业奠定基础。
5、归档，将编立好的案卷及案卷目录按规定的时间和质量要来移交档案部门作为档案保存和管理。其意义在于使办理完毕的有查考价值的公文完成其向档案转化的过程，使公文能更充分地发挥其历史效用。
⑤ 公文发文流程是什么
1、公文的起草：主办部门起草人及部门负责人
2、会签：其他协办部门
3、审核：办公室文秘
4、领导会签：主办部门及协办部门的分管领导
5、签发：单位负责人
6、印制：办公室
7、送达：办公室或主办部门
⑥ 为什么会有收发文流程，这个流程能解决什么问题，流程中的每个节点的作用是什么
收发文流程是对公文传递、处理的过程规定，解决了文件内容的了解、落实、执行等环节的责任问题。首先是办公室主任的分发处理意见，将文件批转给相应的领导人员；第二相应的领导看到文件后，开始组织实施，她会批转给相关责任人知晓；最后文件流转完后，交回到档案管理人员归档
⑦ 公文处理具体操作流程是什么
公文处理具体操作流程：
1．第一阶段：公文的收受与分流
（1）签收。指履行规定的确认、清点、核对、检查、签注手续后，机关设置的外收发人员、通讯人员从发文机关、邮政部门、机要通信部门、文件交换站，或通过自备通信设备收取公文。
（2）外收文登记。即由外发人员在完成签收工作后，对收文情况做出简要记载。
（3）启封。即外收文登记完成后，公文送至机关统一或分别按内部机构设置的内收发部门 （或人员），由其签收后，统一启封或径送有关领导者亲启。
（4）内收文登记。即由内收发人员对收文情况做出较详细记载。
（5）分办。即经对收文进行分类筛选后，由指定的有关人员根据公文的重要程度、各部门职责分工及有关程序规定将公文分送有关领导、有关部门工作人员阅知办理。
（6）摘编。由文件管理人员对部分准备投入办理过程的重要文件进行的加工活动，主要是针对这些文件写文摘、提要、综述，汇集有关数据资料等。
2．第二阶段：办理收文
（1）拟办。由部门负责人或有关具体工作人员经过对公文进行认真的阅读分析，提出建议性的处置意见，供有关领导者审核定夺。
（2）批办。即机关领导者或部门负责人对公文提出处置意见。
（3）承办。即有关工作人员按批办意见具体处置公文所针对的事务和问题。
（4）注办。即由承办人签注公文承办情况，以备忘待查。
3．第三阶段：组织传阅与催办查办
（1）组织传阅。指独份或份数很少的公文需经多部门或多位工作人员阅知处理时，使公文在他们中间得到有效传递和阅读。
（2）催办。由公文处理管理机构根据承办时限和其他有关要求对公文承办过程实施的催促检查。
（3）查办。由公文处理管理机构或其他专门组织对重要公文实际执行情况所进行的核查协办工作。
4．第四阶段：处置办毕公文
包括：立卷归档、清退、暂存、销毁等。
二、草拟公文，从构思到脱稿都要一丝不苟。动笔前应当做到：
1. 了解领导意图，弄清本文件的性质、行文目的、任务和范围；
2. 认真阅读有关文件，明确政策界限；
3. 熟悉业务，必要时进行调查研究，了解实际情况，掌握工作规律。
文件起草时，应当注意以下事项：
1. 要符合党和国家的方针、政策、法律、法令和上级机关的有关规定。
2. 简明扼要。请示应当一文一事。
3. 谦虚谨慎，勤勉及时。
4. 贵在得“体”。合乎体式，合乎身份。
⑧ 单位对涉密文件收发和传阅应当要遵从的流程是
先审批确定知悉范围，再由专人负责按照知悉范围进行首发，要执行签收手续。
⑨ 公文收文程序和发文程序都有的办理程序是什么
法律分析：根据相关规定，公文的收文程序和发文程序中，都具有的办理程序为登记程序，收发文都需要对公务的主要信息和办理情况进行详细记载。
法律依据：《党政机关公文处理工作条例》
第二十四条收文办理主要程序是：
（一）签收。对收到的公文应当逐件清点，核对无误后签字或者盖章，并注明签收时间。
（二）登记。对公文的主要信息和办理情况应当详细记载。
（三）初审。对收到的公文应当进行初审。初审的重点是：是否应当由本机关办理，是否符合行文规则，文种、格式是否符合要求，涉及其他地区或者部门职权范围内的事项是否已经协商、会签，是否符合公文起草的其他要求。经初审不符合规定的公文，应当及时退回来文单位并说明理由。
（四）承办。阅知性公文应当根据公文内容、要求和工作需要确定范围后分送。批办性公文应当提出拟办意见报本机关负责人批示或者转有关部门办理；需要两个以上部门办理的，应当明确主办部门。紧急公文应当明确办理时限。承办部门对交办的公文应当及时办理，有明确办理时限要求的应当在规定时限内办理完毕。
（五）传阅。根据领导批示和工作需要将公文及时送传阅对象阅知或者批示。办理公文传阅应当随时掌握公文去向，不得漏传、误传、延误。
（六）催办。及时了解掌握公文的办理进展情况，督促承办部门按期办结。紧急公文或者重要公文应当由专人负责催办。
（七）答复。公文的办理结果应当及时答复来文单位，并根据需要告知相关单位。
第二十五条发文办理主要程序是：
（一）复核。已经发文机关负责人签批的公文，印发前应当对公文的审批手续、内容、文种、格式等进行复核；需作实质性修改的，应当报原签批人复审
（二）登记。对复核后的公文，应当确定发文字号、分送范围和印制份数并详细记载。
（三）印制。公文印制必须确保质量和时效。涉密公文应当在符合保密要求的场所印制。
（四）核发。公文印制完毕，应当对公文的文字、格式和印刷质量进行检查后分发。
⑩ 简述收发电子邮件的步骤
以QQ邮箱为例，正确的操作方法步骤如下：
操作设备：OPPOReno5
设备系统：ColorOS11.1
操作软件：QQ邮箱
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