1. 质量管理体系文件控制程序怎么写啊，都包括哪些文件内容，知道的请告知
我给你一份模板吧——08版的1.0目的：确保与质量体系有关的所有文件得到有效控制，使各相关场所使用现行文件的有效版本。2.0范围：适用于本组织所有与质量体系有关的文件。3.0职责：3.1管理部负责质量管理体系文件的管理。4.0定义：4.1本组织的质量体系文件包括质量手册、程序文件、作业指导书、引用标准、适用的法律法规、参考的外来文件、记录等。5.0 程序：5.1 文件的分类、制定、批准及编号原则。文件名称 编制 审核 批准 编号方法质量手册 品管部 管理者代表 总经理程序文件 相关部门 管理者代表 总经理工作指导书 相关部门 管理者代表 总经理文件名称编制 审核 批准 编号方法记录格式（注1） 相关部门 部门主管 管理者代表外来文件 相关部门 管理者代表 总经理5.1.1 部门编号说明01—管理部，02—总经理，03—管理者代表，04—销售部，05—技术部，06—供应部，07—生产部，08—物管部、09—品管部、10—OEM部、11—售后部、外贸部—12等。5.2《文件清单》质量体系文件由管理部编制《文件清单》，明确文件名称、编号、版本（用A、B、C……表示）、发放部门及分发号等内容。5.3文件分发管理部依据《文件清单》的规定分发文件到各相关部门，收文者在《文件发放、回收登记表》中签收。所发文件加盖红色“受控”章进行受控管制。管理部对所有下发的文件留底档，以便进行控制。5.4文件的更改文件需要更改时，由原编制部门填写《文件更改申请单》，依据5.1文件的审核、批准原则，逐级控制，最后由管理部更改，每次更改需重新印发新页，并更换底档。5.5文件的换版当文件更改处数较多或大范围改动时，需进行换版，并重新发放新版文件。5.6文件的回收、作废5.6.1 新版文件发放时，发放人应及时收回旧版文件，并在《文件发放、回收登记表》中做好记录。5.6.2旧版文件收回后，应及时进行销毁，并填写《文件销毁申请单》，报管理者代表批准后，即可进行销毁。5.6.3对需要保留作废或失效文件需加盖“作废”红色印章，以免误用。5.7 文件的防护5.7.1 体系文件（包括软盘）原版存入管理部保存。5.7.2 管理部及部门保存的文件应有序保存，以便存取和查阅。5.7.3 任何人不得在受控文件上乱涂乱画，不准私自外借。5.7.4 文件管理员每三个月对所发放文件进行一次审查，以防丢失或使用非法文件。5.8 外来文件的管理5.8.1管理部应对外来标准、法规进行编号、登记管理并加盖“参考”章，并建立《外来文件清单》。5.8.2外来标准、法规版本采用标准上的版本或日期。5.8.3应及时获取外来标准、法规最新有效版本。5.8.4做好外来标准、文件的收阅、发放记录，并如实填写《文件发放、回收登记表》。5.9文件的申领若因文件破损或丢失而提出申领时，须经管理者代表调查后，查明原因，再按原分发号发放。5.10涉及质量管理体系运行过程中的设计与开发文件及其相关工艺文件、记录的管理，执行《技术文件管理细则》。5.11质量记录表格管理依《质量记录控制程序》执行。6.0 相关文件6.1《质量记录控制程序》 （QP-02）6.2《技术文件管理细则》 （QA-05-01）7.0 相关记录7.1《文件清单》 （QR-01-01/A）7.2《文件更改申请单》 （QR-01-02/A）7.3《文件发放、回收登记表》 （QR-01-03/A）7.4《外来文件清单》 （QR-01-04/A）7.5《文件销毁申请单》 （QR-01-05/A）
2. 文控是做什么工作的，需要懂哪些，了解哪些
文控工作内容1. 管理、登记、统计、发放所有受控文件； 2. 公司文件、表格格式控制； 3. 公司领导文件打印、复印、归档管理工作； 4. 重要会议作好记录，打印会议记要； 5. 制定出公司产品目录，建立起网上与客户联络工作，并建立起自己的网页； 6. 汇总报销单让总经理审批，批准出分发7. 现有的工作进行改进、提高，如改进文件管理方式、提高文件受控作业效率、详尽文件管理细节8. 受过训练，懂得ISO9001对文件控制的条款要求和实施要求，必要时还应懂得GB/T1.1标准化的要求和技术文件的管理要求；9. 有适宜的可操作的《文件控制程序》对文件的控制要求和方法进行规定；10. 具体划分文件控制的责任，并对其进行检查，对不符合的提出纠正要求
3. ISO质量管理体系中程序文件包含哪些内容
标准规定必须形成的程序文件有：1、文件控制程序2、记录控制程序3、内审过程控制程序4、不合格品控制程序5、纠正措施控制程序6、预防措施控制程序
4. 质量体系的程序文件有那些内容
一般含有如下程序文件文件管理程序记录管理程序管理评审程序培训版程序采购管权理程序生产过程管理程序内部质量审核程序产品检验管理程序不合格品管理程序纠正和预防措施管理程序供方管理程序基础设施管理程序合同评审管理程序产品设计/开发程序设计评审程序设计更改控制程序生产设备管理程序产品交付管理程序顾客服务管理程序标识和可追溯性管理程序产品防护管理程序检测仪器管理程序顾客满意度调查管理程序数据分析与统计技术应用程序
5. TS16949要求的程序文件有几个
TS16949主要内容简述1）一个中心：以顾客为中心.2）两个基本点：顾客满意;持续改进.3）三个代表：管理者代表;顾客代表;质量代表.4)三类过程：COP\SOP\MOP5)三种审核：体系审核\过程审核\产品审核;4）四大体系：QS9000\VDA\EAQF\AVSQ5）五大模块：质量管理体系\管理职责\资源管理\产品实现\测量、分析和改进6).五大工具：APQP PPAP SPC MSA FMEA7）七个基本文件：文件控制程序\质量记录控制程序\内部审核控制程序\不合格品控制程序\纠正措施控制程序\预防措施控制程序\培训控制程序8）八项基本原则：以顾客为关注焦点\领导作用\全员参与\过程的方法\管理的系统方法\基于事实的决策方法\与供方互利的关系\持续不断改进;9）九大过程：内部沟通\员工激励\变更控制\采购品控制\服务信息反馈\监视和测量装置的监控\内部实验室控制\持续改进..
6. iso9001质量管理体系的主要内容是什么
发布令 方针及目标 企业概况 组织结构 手册编写说明4 管理体系4.1 总要求4.2 文件要求4.2.2 文件控制程序4.2.3 记录控制程序5 管理职责5.1 管理承诺5.2 以顾客为关注焦点5.3 质量方针5.4.1 目标指标方案5.4.2 体系策划5.5.1 职责和权限5.5.2 信息交流控制程序5.6 管理评审控制程序6.1 资源提供6.2 培训控制程序6.3 基础设施控制程序7.1 产品实现策划控制程序7.2 与产品有关要求的确定和评审控制程序7.3 产品的设计与开发7.4 采购控制程序7.5.1 生产和服务提供的控制7.5.1.7 生产过程控制程序7.5.2 生产过程确认7.5.3 标识和可追溯性控制程序7.5.4 顾客财产7.5.5 产品防护控制程序7.6 监视和测量装置控制程序8.1 总则8.2.1 顾客满意度测量控制程序8.2.2 内部审核控制程序8.2.3 过程的监视和测量控制程序8.2.4 产品的监视和测量控制程序8.3 不合格控制程序8.4 数据分析控制程序8.5.1 持续改进控制程序8.5.2 不符合纠正和预防控制程序附录1 程序文件目录附录2-1 质量管理体系职能分配表附录3 质量手册修改控制记录
7. TS16949标准必须写的五个文件是
TS必须的文件有7个，9001有6个：TS的7个分别为文件控制4.2.3记录控制4.2.4内部审核8.2.2不合格品控制8.3纠正措施8.5.2预防措施8.5.3培训控制6.2.29001少了一个培训控制， 另外TS有五大工具：PPAP,APQP,FMEA,SPC,MSA. 不知道能不能帮到你。。。
8. TS16949要求必须的程序文件有几个哪些记录呢
。。。楼上的也太扯了吧。。。你看看TS16949条款就知道只规定有几个必须要形成文件，4.2.3 文件控制4.2.4 记录控制6.2.2.2 培训8.2.2 内部审核8.3 不合格品控制8.5.2 纠正措施8.5.3 预防措施其中6.2.2.2 培训要形成文件的要求是TS16949特别提出的，在原ISO9001里没有规定。当然这只是条款规定，但依你公司内部需要和顾客要求，你们肯定要每个过程都建立程序文件以便规范操作。
9. 文件控制的文件控制程序举例
公文办理包括登记、分办、批办、承办、催办、拟稿、审核、签发、缮印、用印、传递、归档、销毁等程序。公文处理必须做到准确、及时、安全、统一。公文由总经理办统一收发、分办、传递、用印、立卷和归档。（一）收文处理1、对收到的各级各类外来的公司文件，由公司总经理办秘书负责收拆、登记、初审、送签、清退和保管；总经理的收文，由公司总经理办公室签收；公司领导的亲自收件，一律交收件人亲自处理；2、对公司的收文要进行详细登记《来文处理笺》，主要包括来文机关、来文标题、送签领导、拟办意见等。3、对需要办理的公文，由公司总经理办填写《来文处理笺》，由办公室主任提出意见后，送总经理签批。总经理办按照总经理的批示做好办理工作，要求各部门均实行公文催办制度，负责办理公文的人员，对自己经手处理的公文，应做到件件有落实，事事有下文，转办要及时，催办有结果，防止积压误事。4、对只需阅知的公文，由公司总经理办填写《来文处理笺》，送总经理、副总经理及有关人员阅知；5、各部门或个人对承办的公文，必须认真负责，按规定期限迅速办理，不得拖延积压；6、总经理办负责收集国家、相关行业法规以及最新版本的标准，统一编号，装订成册，分发至相关部门使用；7、公文办完后，应根据文书立卷、归档的有关规定，及时将公文定稿，正本和有关材料整理立卷。当年文件应于第二年第二季度移交完毕，个人不得私自保存应当存档的公文；8、没有存查必要的公文，经过鉴别和主管领导批准，由总经理办档案部门定期销毁。（二）发文处理1、对以公司名义外发的文件，由公司总经理办主任拟稿、审核。审核的主要内容：是否符合党和政府的方针、政策；是否符合文字规范；是否符合公文格式；提出的要求和措施是否明确具体、切实可行；涉及其它部门、地区的问题是否协调一致；审批手续是否符合要求；文字是否正确地反映了原来的意图、是否简明扼要、通俗易懂，文句是否符合语法、合乎逻辑、正确使用标点符号，文字是否规范，文中有无错漏等。2、审修后的文件，由公司总经理办填写发文处理笺，经公司总经理办主任审核后，送总经理签发。3、文件经总经理签发后，由公司总经理办文秘人员负责按规范打印、装订、用印、发出、存档（一般存两份）。4、文件打印要按公文格式进行，文件的字数多少要和纸幅大小相应，尽量避免末页无正文的现象，如出现这种情况，应在末页注明“此页无正文”字样。5、字迹要求清晰、整洁、排列匀称，注意保护原稿，不得涂抹或污损。6、密级较高的文件应专人打印，大量印刷应指定专门场所；7、印刷文件需认真校对，重要文件应实行复核甚至三校，以保证正确无误。校对后要签名再交打字员正式印文，印后如还需在公文上修改字句、数字、时间等，应盖上校对专用章； （一）档案资料管理包括行政文档、营业档案资料两大项内容；（二）档案资料管理由总经理办指定专人负责，编制《档案资料管理规定》，报总经理办主任批准执行；（三）凡已办理完毕的，并具有保存价值的文书材料（包括收文、发文及底稿、会议记录、讲话稿、重要会议材料、簿册、照片、录音录像等），均应作为档案保存；（四）立卷归档的范围要以公司本身形成的文件为重点，应作为永久保存，上级及相关业务部门来文可作为长期保存；（五）凡属归档的文件材料，承办人应负责收集完整后交档案专管人员，归档文件材料底稿必须清晰、齐全完整，并符合公文格式，忌用铅笔、圆珠笔拟写和签发文件；（六）档案材料要按内容的联系，合并整理、立卷；（七）档案材料要编制完整的目录，以便于保管、查找和利用；（八）销毁文件要进行登记，要有专人监督，保证不漏销，不丢失，不泄密。秘密级以上文件，不准作废品出售，一律集中销毁处理。 （一）文件的保存1、对企业立卷归档的文件必须由专人保管，专项存放，并且要存放于干燥通风、安全的地方；2、各部门的文件由本部门严格保管，总经理办每季度对各部门文件保管情况进行检查；3、任何人不允许在保存文件上乱涂乱画、任意修改，不准私自外借，确保文件的清晰、易于识别和检索；4、企业统一发放使用的文件，在部门使用时内容如有变动修改，应及时通知总经理办备案。（二）文件的领用1、文件领用者应填写《文件发放、回收记录》，经总经理办负责人审批方可领用；2、领用文件因破损无法继续使用，需要重新领用的新文件，旧文件收回，补发新文件即可；领用文件因丢失需要补发的文件，应注明丢失的文件的分发号失效，重新注册新的分发号补发文件，发放部门作好相应的发放签收记录。（三）文件的借阅、复制公司对文件的借阅、复制设立一定的授权范畴，借阅、复制有关文件时，应填写《文件借阅、复制记录》，由总经理办主任按规定权限审批后向资料管理人借阅、复制。（四）文件的作废与销毁1、所有失效或作废的文件由总经理办从所有发放或使用部门撤出，加盖“作废”印章，确保防止作废文件的非预期使用；2、为某种原因需保留的任何已作废的文件，都要做上适当的标识，与其它文件明显区分；3、对要销毁的作废文件，由总经理办填写《文件销毁申请》，经管理者代表批准后，由办公室授权相关人员销毁，销毁时应由两人监销，保证不丢失、不漏销。 （一）记录表的保存1、对于经营过程中使用的记录表，填写要及时、真空、内容完整、字迹清晰，不得随意涂改，如因某种原因不能填写的项目，应能说明理由，交将该项用单杠划掉；各相关栏目负责人签名不允许空白；2、相关记录表如因笔误或计算错误要修改原数据，应采用单杠划去原数据，在其上方写上更改后的数据，加盖或签上更改人的印章或姓名及日期，方可有效；3、各部门必须把所有记录分类，依日期顺序整理好，存放于通风、干燥的地方，所有的记录要保持清洁，字迹清晰，各部门按规定的期限保存记录，对于保存一年以上的记录交质监部保存；4、由质监部每三个月检查一次各部门记录表的使用、管理情况。（二）记录表的发放、借阅和复制1、各部门必须定期每月向质监部领用所需的记录空白表；2、各部门保管的记录表应装订成册，便于检索，需借阅或复制者要经质监部负责人批准并填写《文件借阅、复制记录》登记备案；（三）记录表的作废与销毁1、所有超过保存期或因其他特殊情况需要销毁的记录表，必须由质监部负责从各部门撤回，填写《文件销毁记录》，交总经理办审核，报管理者代表批准；2、为某种原因需保留的任何已作废的记录表，都要做上适当的标识，与其它文件明显区分；3、对要销毁的作废记录表，由总经理办授权相关人员销毁，销毁时应由两人监销，保证不丢失、不漏销。
10. TS16949要求必须的程序文件有几个
TS16949要求必须的程序文件有七个。
七个程序文件分别是：文件控制、记录控制、培训、内部审核、不合格品控制、纠正措施、预防措施。
SO / TS16949是国际汽车行业的技术规范。 它基于ISO9001并已添加到汽车行业的技术规范中。
它的针对性和适用性非常明确：该规范仅适用于汽车制造商及其直接零部件制造商。 这些制造商必须与汽车的生产直接相关，能够进行加工和制造活动，并通过此类活动使产品增值，对认证公司和制造商的资格有严格的限制。
(10)培训文件控制程序主要内容扩展阅读：
TS16949对受审核方的要求：
ISO / TS16949：2002认证注册，可以应用于整个汽车供应链。这些制造商必须与汽车生产直接相关，具有加工和制造能力，并通过实现这种能力来实现增值产品。
要求获得ISO/TS16949：2002认证注册的公司，必须至少有12个月的生产和质量管理记录，包括内部审核和管理审核的完整记录。
对于新建立的加工场所，如果没有12个月的记录，也可以对其进行审核。评估符合质量体系规范的要求后，认证公司可签发一封符合规范要求的信件。拥有12个月的记录后，将进行认证审核注册。
如果获得证书的机构无法维持质量体系的正常运行和产品质量的一致性，将有被吊销证书的风险。
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